公司概況
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：施小姐
電話(huà)：0731-8262118
傳真：0731-8262118
郵箱：service@tools.tianyidianzi2.net.cn
| 一．電話(huà)咨詢(xún)： 專(zhuān)人接待客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)，初步了解客戶(hù)搬 家日期、搬家路線(xiàn)、是否需要提供紙箱，及是否有 貴重物品，如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。 二．電話(huà)報(bào)價(jià)： 經(jīng)電話(huà)咨詢(xún)后，若需搬家家俱不多，則屬于小型搬家﹝約1~2車(chē)﹞，可利用電話(huà)報(bào)價(jià)。簽定口頭協(xié)議。 三．免費(fèi)上門(mén)估價(jià)： 若為公司、廠礦、大型機(jī)關(guān)團(tuán)體，需搬家的家俱物品數(shù) 量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業(yè)務(wù)員，免費(fèi)上門(mén)估價(jià)，并提供搬家建議、解說(shuō)及注意事項(xiàng)。 四．簽定搬家合同： 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可馬上簽定搬家合同。 五．提供紙箱: (除免費(fèi)贈(zèng)送外按成本價(jià)提供)搬家前，如客戶(hù)需要提供紙箱、膠帶等包裝材料，均按成本價(jià)提供 六．準(zhǔn)時(shí)派車(chē)： 按家俱物品數(shù)量，分派合適的車(chē)輛及搬運(yùn)工人，再按客戶(hù)所指定的吉日吉時(shí)，人車(chē)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。 七．定位服務(wù)： 按客戶(hù)家俱物品分類(lèi)，順序上車(chē)；抵達(dá)新居后，再按客戶(hù)指定位置，定位擺放。 八．滿(mǎn)意才付費(fèi): 搬家完畢后，檢查物品有無(wú)丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶(hù)滿(mǎn)意才付費(fèi)。 九．損壞理賠： 搬家過(guò)程中，如有不慎而導(dǎo)致家俱或任何物品損壞，我公司有專(zhuān)人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜。 每一次的搬家，對(duì)每一位客戶(hù)及我們來(lái)說(shuō)，都是非常重要的互動(dòng)關(guān)系；將每一位客戶(hù)心愛(ài)的家俱，做最妥善的包裝及搬運(yùn)；如果在整個(gè)過(guò)程中您的家俱設(shè)備有任何損壞，我們亦會(huì)以認(rèn)真的態(tài)度處理。 秉持顧客至上服務(wù)品質(zhì)保證的經(jīng)營(yíng)理念，積多余年工作經(jīng)驗(yàn)，在全市各地區(qū)享業(yè)界最佳口碑，本公司的服務(wù)人員素質(zhì)整齊，專(zhuān)業(yè)的搬家技術(shù)定能妥善保護(hù)您珍貴的物品，高效率的服務(wù)必定能深獲您的肯定與贊賞。 |